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CURSOS Y MASTERS:

CURSO DE VENTAS PARA DEPENDIENTES
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La comunicación adecuada.
El servicio, no la presión.
Determinación de productos de interés.
La escucha activa.
Detección de puntos de Interés.
Estar atenta por si necesita nuestra ayuda.

Mostrar el producto.
Como llevar al cliente de un producto a otro.
Ofrecer más alternativas y posibilidades.
Técnica de la Especialista.
Cómo actuar cuando interviene el probador en la venta..


Las objeciones.
"Me gusta, pero se me va de precio..."
"No sé, es que tengo dudas con el modelo ..."
"Quiero mirar en más sitios..."
"No es exactamente lo que estaba buscando..."
"Me lo quiero pensar ..."
"Quiero consultarlo con ..."
“ No me lo termino de ver…”

El cierre.
Cierre de las dos opciones
Cierre directo
Cierre condicionado

La Despedida después de la venta.

Despedidas adecuadas.

 


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